הרשמה ותשלום
- ההרשמה לקייטנה תיכנס לתוקף רק לאחר מילוי טופס הרשמה מלא ותשלום בפועל.
- מספר המקומות מוגבל, ושיבוץ הילדים יתבצע לפי סדר ההרשמה.
- הנהלת הקייטנה רשאית לבצע שינויים בתוכנית, בצוות, במיקום הפעילות או בלוחות הזמנים בהתאם לצורך.
ביטול הרשמה והחזרים
- ביטול עד 14 יום לפני תחילת הקייטנה — החזר מלא בניכוי דמי רישום בסך 200 ש"ח.
- ביטול לאחר מועד זה ועד פתיחת הקייטנה — החזר של 60% מעלות הקייטנה בלבד.
- לאחר פתיחת הקייטנה — לא יינתן החזר כספי, למעט מקרים חריגים בשיקול הנהלת הקייטנה.
מצב חירום
- ביטול הקייטנה לפני פתיחתה עקב מצב חירום או הנחיות פיקוד העורף — החזר מלא בניכוי דמי רישום.
- במקרה של הפסקת פעילות לאחר פתיחת הקייטנה — ההחזר יחושב באופן יחסי לימי הפעילות שלא התקיימו, בניכוי 15%.
היעדרויות
- לא יינתן החזר בגין היעדרות ילד עקב מחלה, חופשה, בידוד, איחורים או כל סיבה אישית אחרת.
משמעת והתנהגות
- הקייטנה פועלת באווירה חינוכית, בטוחה ומכבדת.
- אלימות פיזית, מילולית, חרמות, פגיעה בצוות או בילדים אחרים או התנהגות מסכנת — לא יתקבלו.
- הנהלת הקייטנה רשאית להרחיק ילד באופן זמני או קבוע במקרה של בעיית משמעת חמורה.
בריאות ובטיחות
- חובה לעדכן בטופס ההרשמה על כל רגישות, אלרגיה, מצב רפואי או צורך מיוחד.
- אין לשלוח ילד חולה לקייטנה.
איסוף ילדים
- האחריות על איסוף הילדים בזמן חלה על ההורים בלבד.
תמונות ופרסום
- הנהלת הקייטנה רשאית להשתמש בתמונות ובתיעוד מהפעילות לצורכי פרסום ושיווק, אלא אם נמסרה הודעה בכתב מראש על התנגדות.
כללי
- עצם ההרשמה לקייטנה מהווה אישור והסכמה מלאה לתקנון זה.